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Perguntas frequentes

Q1: Quais são os produtos fornecidos pela JCT?

A1: A JCT é especializada na produção e venda de cartuchos de toner compatíveis. Os produtos abrangem cartucho de toner de copiadora e impressora, unidade de cilindro, pó de toner de recarga, cartucho de tinta e outras peças de reposição, etc.

Q2: Você pode fornecer serviço OEM para os clientes? Podemos ter embalagens de marca própria? Como?

A2: Sim, podemos fornecer serviço de OEM. Temos designers que podem atender às suas necessidades de embalagens personalizadas, tudo o que você precisa fazer é nos informar suas ideias.Por favor clique aqui para entrar em contato conosco agora

Q3: Posso comprar amostras fazendo pedidos?

A3: Sim. Apoiamos os clientes na compra de amostras para testar a qualidade antes de comprar mercadorias em grandes quantidades. Por favor clique aqui para entrar em contato conosco agora.

Q4: Qual é o seu prazo de entrega?

A4: Depende da quantidade do seu pedido e da temporada em que você faz o pedido. Normalmente podemos enviar as mercadorias dentro de 1 a 7 dias úteis para pequenas quantidades e cerca de 25 a 30 dias úteis para grandes quantidades.

Q5: Como você entrega as mercadorias?

A5: JCT suporta termos de comércio EXW, FOB, DDU. Se você não tiver um agente despachante na China, podemos ajudá-lo a encontrar o despachante. Podemos entregar as mercadorias para você por via marítima/aérea/terrestre/expressa.

Q6: Seus cartuchos imprimem exatamente iguais aos originais?

A6: Os cartuchos compatíveis são conhecidos por seus preços favoráveis ​​e impressão semelhante aos originais. Todos os nossos produtos usam pó de toner de alta qualidade, que pode ter qualidade garantida.

Q7: Seus cartuchos são compatíveis ou remanufaturados?

A7: Oferecemos compatíveis e remanufaturados.

Q8: Como lidar com os produtos defeituosos?

A8: Temos uma equipe profissional de pós-venda. Quando houver produtos defeituosos nas mercadorias, envie fotos ou vídeos para nosso atendimento ao cliente imediatamente. Após a confirmação, os produtos defeituosos podem ser trocados na proporção de 1:1.

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